Assista ao vídeo e entenda como a tecnologia aperfeiçoa e melhora as vendas e o atendimento
A transformação digital está revolucionando empresas de todos os setores e portes. No varejo, é crucial para melhorar a comunicação e o atendimento aos clientes e apoiar a flexibilidade e adaptabilidade necessárias para atender à visão da “loja do futuro”, que estará essencialmente onde o cliente estiver. A ideia central é criar uma experiência digital completa ao consumidor – mais exigente e conectado a diversas plataformas – com o uso da tecnologia.
Com ferramentas como o RFID (Radio-Frequency Identification ou, em português, Identificação por Radiofrequência) e o beacon, é possível gerir melhor o estoque e reconhecer a presença de clientes cadastrados – dentro ou próximo à loja – para envio de mensagens sobre promoções, produtos e serviços para dispositivos móveis, baseadas em seus interesses de consumo.
Assista ao vídeo a seguir e saiba mais sobre como a tecnologia auxilia o varejo:
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